Diseño de Investigación
Este estudio adopta un diseño descriptivo, adecuado para analizar percepciones, actitudes y la posible aceptación de Plug & Go, una estación de carga solar. No se manipulan variables; se observan y documentan condiciones existentes. El objetivo es describir cómo los consumidores perciben la utilidad, usabilidad y demanda potencial del producto.
Se recopilarán datos cuantitativos mediante encuestas y datos cualitativos mediante entrevistas semiestructuradas, lo que permite obtener resultados numéricos medibles y a la vez percepciones personales detalladas (Creswell, 2018). Esta combinación fortalece la validez de los resultados y ofrece una visión completa del comportamiento del consumidor.
Recolección de Datos
Se emplearán dos métodos complementarios:
- Encuestas: Se distribuirá un cuestionario estructurado a 100 usuarios potenciales (estudiantes, trabajadores de oficina y viajeros frecuentes). Las preguntas abordarán conocimiento sobre estaciones solares, utilidad percibida, disposición a usar y pagar, y sitios preferidos para instalación (parques, universidades, paradas de bus y centros comerciales).
- Entrevistas: Se realizarán 10 entrevistas semiestructuradas para explorar expectativas de los usuarios, preferencias de diseño y desafíos percibidos. Esto permite capturar perspectivas individuales detalladas que complementan los datos de la encuesta.
Análisis de Datos
El análisis combinará métodos cuantitativos y cualitativos:
- Cuantitativo: Las respuestas de la encuesta se analizarán mediante estadísticas descriptivas (porcentajes, promedios, distribuciones de frecuencia) para identificar patrones en conocimiento, utilidad percibida, disposición a pagar y lugares preferidos.
- Cualitativo: Las entrevistas se analizarán mediante análisis temático, identificando ideas recurrentes como sostenibilidad, conveniencia, costo y diseño.
Integrando ambos tipos de datos, el análisis no solo mide la aceptación general de Plug & Go, sino que también proporciona interpretaciones significativas que guiarán el diseño, implementación y posicionamiento en el mercado.